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大发CEO王园在2018中国连锁诊所未来发展峰会发表演讲

        医疗未来的趋势是走向连锁化,而对于连锁诊所而言,想要复制,首要难题就是人才问题,2018年9月14日-16日,由诊锁界&新型诊所研究院主办的2018中国连锁诊所未来发展峰会上,大发/大发儿科CEO王园女士发表了主题为《连锁诊所门诊经理的培养》的演讲,将她这十年来,从私立外资医疗到如今自建连锁儿科门诊的经验进行分享。

▲  2018中国连锁诊所未来发展峰会现场王园女士参加圆桌论坛

王园女士认为,医疗行业发展初期通过外资引入了医疗服务的概念,无论是当初还是现在,医疗服务的口碑十分重要。随后在医疗服务的发展期,合资与民营并行,这个阶段除了老板以外都没有什么经营头脑,但是为了生存下去,员工开始了全员经营时代,然后医疗行业也学会的主动出击,去占领市场。如今,医疗服务进入快速发展期,大发现在开始谈连锁、品牌,前一段时间大发谈得更多的是怎么去开好诊所,而现在是怎样经营好它、怎样培训好人,让品牌连锁做得更好。因此,引发了基层医疗提升管理能力和连锁想法,于是成立了“鹿家族基层医疗联盟”项目,带着团队到三四级的县级市,跑基层诊所,向他们输出经验,定制个性化服务,帮助他们去实现从个人医生开诊所到帮助他们去开连锁诊所。

▲  2018中国连锁诊所未来发展峰会现场王园女士发表演讲

        随后,王园女士围绕如何培养门诊经理进行了详细的解说,此外,她还表示要学习在服务的氛围里解决医疗问题,向优秀的服务行业学习,一定可以让医疗做得更好。

▲  大发创始人CEO王园、诊锁界创始人CEO高哲与大发团队合影

        而纵观大发的发展史,从高端、中端到基层医疗,大发已在不同领域均积累了丰富的经验,相信借助大发成熟的运营管理经验,一定能够助推基层医疗,加速做大,做强!

▲  诊锁界创始人CEO高哲与大发旗下“鹿家族医疗联盟”团队合影